Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 15 лютого 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту frostflow.site, що належить компанії FrostFlow, яка надає послуги з ремонту холодильників у місті Вінниця та Вінницькій області.

Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі персональні дані:

  • Ім’я

  • Номер телефону

  • Адресу електронної пошти

  • Інформацію про звернення або опис несправності

  • IP-адресу

  • Дані браузера та пристрою

  • Файли cookie

3. Мета збору даних

Ми використовуємо персональні дані для:

  • обробки заявок на ремонт холодильників;

  • зв’язку з клієнтами;

  • надання консультацій;

  • покращення якості обслуговування;

  • аналітики відвідуваності сайту;

  • показу релевантної реклами через Google Ads;

  • виконання вимог законодавства України.

4. Використання Google Ads та аналітики

Сайт може використовувати:

  • Google Ads

  • Google Analytics

  • Google Tag Manager

Ці сервіси можуть використовувати файли cookie для збору анонімної статистики та показу персоналізованої реклами.

Користувач може відключити cookie у налаштуваннях свого браузера.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:

  • сервісів аналітики та реклами (Google);

  • випадків, передбачених законодавством України;

  • технічних підрядників, які забезпечують роботу сайту.

6. Захист інформації

FrostFlow застосовує технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу;

  • втрати або зміни інформації;

  • незаконного використання.

7. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані;

  • вимагати виправлення або видалення даних;

  • відкликати згоду на обробку;

  • подати скаргу відповідно до законодавства України.

Для реалізації прав звертайтесь: info@frostflow.site

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті frostflow.site.

9. Контактна інформація

FrostFlow
м. Вінниця, Україна
Email: info@frostflow.site
Сайт: frostflow.site